Bonjour Quand j'allume mon portable j'ai la date, l'heure et quelques icônes en haut mais quand je fais glisser l'écran vers le haut pour l'utiliser, tout est noir. l'icône m'indique bien que ma carte est verrouillée mais il ne me demande pas le code puk. J'ai éteint le portable et rallumé, j'ai aussi essayé de retirer la batterie et la carte sim mais rien ne marche. Pouvez-vous m'aider? Merci

Bonjour fabwood86. Écran noir: batterie déchargée. La recharger et pendant ce temps chercher le code Puk pour débloquer le téléphone. Code Puk auprès de votre opérateur ou à relever sur le carton qui supportait la carte SIM. Cordialement. Mainge

Bonsoir, Considérez d'abord la différence entre la carte SIM et le téléphone. - essayez le téléphone sans carte SIM (cela fonctionne avec le Lumia 365) - essayez la carte SIM si possible dans un autre téléphone. Déjà cela permettra de préciser et de cibler le problème éventuel. Si le problème vient de la SIM, voyez votre opérateur, si cela vient du téléphone, essayez un "reset". Et postez le résultat pour les autres utilisateurs qui auraient le même problème.

carte sim bloquée et écran noir – – Communauté SAV Darty 3693294

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Consulter les 2 réponses à la question carte sim bloquée et écran noir

mainge
Le 14 mars 2019
Bonjour fabwood86. Écran noir: batterie déchargée. La recharger et pendant ce temps chercher le code Puk pour débloquer le téléphone. Code Puk auprès de votre opérateur ou à relever sur le carton qui supportait la carte SIM. Cordialement. Mainge
0
pseudoanonymous
Le 5 mars 2019
Bonsoir, Considérez d'abord la différence entre la carte SIM et le téléphone. - essayez le téléphone sans carte SIM (cela fonctionne avec le Lumia 365) - essayez la carte SIM si possible dans un autre téléphone. Déjà cela permettra de préciser et de cibler le problème éventuel. Si le problème vient de la SIM, voyez votre opérateur, si cela vient du téléphone, essayez un "reset". Et postez le résultat pour les autres utilisateurs qui auraient le même problème.
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

carte sim bloquée et écran noir

Consulter les 2 réponses à la question carte sim bloquée et écran noir

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

carte sim bloquée et écran noir

Consulter les 2 réponses à la question carte sim bloquée et écran noir